Publicado el: 23/07/2025
La esencia de marca es el alma de tu negocio, lo que te hace único y memorable. No es solo un logo bonito o un eslogan pegadizo; es el conjunto de valores, propósitos y emociones que tu marca evoca en las personas. Piensa en Apple y su esencia de innovación y simplicidad, o en Nike con su espíritu de superación y rendimiento. La esencia es lo que queda en la mente y el corazón de tu audiencia mucho después de que hayan interactuado con tu producto o servicio.
● ¿Qué SÍ hacer?
○ Define tus valores fundamentales: ¿Qué principios guían tu negocio? La honestidad, la innovación, el servicio al cliente... sé específico.
○ Construye una historia de marca auténtica: La gente se conecta con historias. ¿Por qué existe tu marca? ¿Qué problema resuelve? ¿Cuál es tu visión?
○ Sé consistente en todos los puntos de contacto: Desde tu sitio web hasta tus redes sociales, tus empaques y la forma en que tu equipo interactúa, la esencia de tu marca debe ser palpable y coherente.
● ¿Qué NO hacer?
○ Copiar la esencia de otra marca: Tu marca es única. Inspirarte es una cosa, pero imitar te hará perder autenticidad y diluirá tu propuesta de valor.
○ Ser inconsistente en el mensaje: Un día hablas de calidad y al día siguiente tu servicio es deficiente. Esto confunde a tu audiencia y daña tu credibilidad.
○ Olvidar que la esencia se vive, no solo se dice: Si tu marca promete sostenibilidad pero tus prácticas no lo reflejan, tu audiencia lo notará. La esencia se demuestra con acciones.